2010-02-27から1日間の記事一覧

接客の経験値

物議をかもすほどの大それたことを書いたつもりは全くなかったものですから、前回のコメント欄の賑わいにはちょっと驚いてしまいました。 というわけで、日々私がお客様にどんな風に向き合っているのか・・・という内輪のお話も、本来ならご来店いただけば語…