お客様に対して言い訳をしないというのはプロフェッショナルの大事な要件であります。 「時間がなくていい仕事ができなかった」 「天候の関係で材料がそろわなかった」 「人手が足りなくて満足な仕事にならなかった」 「体調が不良であった」 お客様の知った…